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l'emailing > f.a.q

A quelle fréquence envoyer mes messages ?


Ne sollicitez pas trop vos contacts et renouvelez vos messages.
Rien ne vous empêche de faire une enquête par mail pour connaître leurs souhaits en termes de fréquence et de contenu de vos messages.
Rien de sert d’émettre le même message tous les mois pour présenter votre société.
Une communication par mail doit contenir une nouveauté, un événement, une promotion ou de nouvelles informations.

Je route un gros fichier d'adresses pour la première fois. Règles à respecter ?


Il faut absolument découper votre fichier en plusieurs listes plus petites et router en plusieurs fois.
Vous aurez sans doute un grand nombre d'adresses en erreur (boites emails qui n'existent plus ou erreurs de saisies).

Bien entendu vous devez avoir une base d'adresses opt in et ne pas oublier la balise de désabonnement.